家政經理(lǐ)人培訓
HOUSEKEEPING MANAGER TRAINING
課程簡介
目前家政專業服務(wù)市場迅猛發展,聘請家政職業經理(lǐ)人進行早期的科(kē)學(xué)喂養,逐漸成為(wèi)一個熱門職業領域,來為(wèi)廣大嬰幼兒家庭提供專業的服務(wù),依據廣大家政管理(lǐ)者的實踐,需要不斷完善課程體(tǐ)系,提供更好的培訓服務(wù)平台,為(wèi)中(zhōng)庭服務(wù)業的蓬勃發展貢獻力量。
在激烈的家政行業市場競争中(zhōng),家政經理(lǐ)人應在學(xué)會赢得同事的擁護、學(xué)會赢得組織的信任和做出一定的效績的同時,還要在明晰企業的發展戰略、合理(lǐ)構建協調團隊、科(kē)學(xué)運作(zuò)家政公(gōng)司等方面努力,堅持理(lǐ)論聯系實際為(wèi)原則,不斷提高自身能(néng)力,實現新(xīn)的跨越。
培訓内容
部分(fēn) 基礎理(lǐ)論知識32個課時
第 一篇家政企業概述;
第 一章:基本概念; 第二章:現代家庭;
第三章:現代家政;
第四章:現代家政三類群體(tǐ)特征(重點);
第五章:國(guó)外家政行業現狀;
第六章:社會需求與家政行業的發展;
第七章:家政公(gōng)司的業務(wù)及經營模式(重點);
第八章:家政職業心态與從事家政工(gōng)作(zuò)的必要準備;
第九章:家政企業的設立;
第二篇 家政職業經理(lǐ)人的職業道德(dé)與基本素養;
第 一章 家政職業經理(lǐ)人的職業道德(dé);
第二章 家政職業經理(lǐ)人的角色和素養;
第三章 家政職業經理(lǐ)人的地位與作(zuò)用(yòng);
第四章 家政職業經理(lǐ)人的薪酬激烈與績效評價(難點)等等。
第五章 家政職業經理(lǐ)人的職業素養訓練
培養等級
本崗位培訓項目分(fēn)為(wèi)三級:1、家政職業經理(lǐ)人(初級) 2、家政職業經理(lǐ)人(中(zhōng)級) 3、家政職業經理(lǐ)人(高級)。
上課時間
學(xué)習時間:7-15天制 随到随學(xué) 上午:9:00-12:00,下午:14:00-17:00
學(xué)習條件: 包拿(ná)證 包食宿 包安(ān)排工(gōng)作(zuò) 包複讀
适合人群
家政專業服務(wù)企業管理(lǐ)者、管理(lǐ)人員;家政企業董事長(cháng)、總經理(lǐ),企業管理(lǐ)人員;大中(zhōng)型家政企業中(zhōng)層以上核心管理(lǐ)人員和極具(jù)上升潛力的管理(lǐ)骨幹;非管理(lǐ)專業從事家政企業管理(lǐ),需要系統學(xué)習管理(lǐ)知識和技(jì )能(néng)的家政企業的管理(lǐ)者。
就業前景
職業前景:家政職業經理(lǐ)人需要掌握家政行業的職業道德(dé)與基本素養,考慮家政行業現狀及家庭服務(wù)的發展趨勢,家政職業經理(lǐ)人需掌握的職業技(jì )能(néng):行業經營管理(lǐ)工(gōng)具(jù)使用(yòng);人力資源體(tǐ)系;市場分(fēn)析及對策等營銷管理(lǐ);行業法律問題及保障;如何利用(yòng)網絡低成本推廣企業;家庭服務(wù)加盟連鎖店(diàn)的運營;品牌建設與團隊建設;家庭服務(wù)産(chǎn)品的多(duō)元化;為(wèi)客戶提供增值服務(wù)等等。
就業方向:家政公(gōng)司店(diàn)長(cháng),家政服務(wù)公(gōng)司中(zhōng)層管理(lǐ)崗位、物(wù)業管理(lǐ)公(gōng)司、社區(qū)服務(wù)中(zhōng)心等。
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